Подборка советов и рекомендаций по защите прав потребителей в Германии

  • Какие права имеют потребители
  • Как отстоять права при нарушениях предприятий
  • Как вернуть товар
  • Прочее
Занятие йогой
Права потребителей

Возврат платы за спортзал в случае его закрытия из-за коронавируса [Решение суда]

Фитнес-студия должна возвращать абонплату за время своего закрытия из-за пандемии коронавируса Члены тренажерного зала имеют право на возмещение за закрытие, связанное с пандемией коронавируса. Суть дела и решение суда Член фитнес-студии потребовал возмещения части членских взносов (абонплату) за период закрытия студии из-за коронавируса. Тренажерный зал отказался вернуть деньги. Члену студии было предложено продлить контракт для […]

Права потребителей при покупке цифровой техники в Германии
Права потребителей

Усиление прав потребителей при покупке цифровых устройств

Права потребителей усилвают с помощью гарантии покупки 10 февраля 2021 года федеральное правительство приняло проект закона о регулировании продажи предметов с цифровыми элементами и других аспектов договора купли-продажи. Правительственный проект служит для реализации директивы ЕС о продаже товаров и предусматривает обязательства по обновлению для продавцов цифровых устройств. Федеральный министр юстиции Кристин Ламбрехт: Некоторые электронные продукты, […]

В Германии принимают новые правила для пилотов дронов
Права потребителей

Новые правила для операторов дронов

Правила о беспилотных летательных аппаратах действуют на всей территории ЕС с начала 2021 года. Федеральное правительство приняло закон, чтобы соответствующим образом адаптировать свой национальный закон об авиации. Обзор важных вопросов и ответов. Почему адаптируется национальный авиационный закон? Введенный закон призван адаптировать существующие национальные законы и постановления в области авиационного права к Исполнительному постановлению (ЕС) 2019/947. […]

Арендатор имеет право проверять оплату счетов арендодателем
Права потребителей

Право арендатора проверять оплату и счета за коммунальные услуги [Решение суда]

Право арендатора проверять квитанции за коммунальные услуги распространяется на соответствующие квитанции об оплате услуг арендодателем Об этом говорится в решении Федерального верховного суда. Суть судебного спора Ответчик снимает принадлежащую истцу квартиру в Берлине. Истец требовал дополнительную оплату по счету за коммунальные услуги от 22 октября 2014 года за 2013 год. Он предоставил ответчику доступ к […]

поломанный телефон
Права потребителей

Старые электроприборы можно будет сдавать в супермаркетах

16 декабря 2020 года Федеральный кабинет министров принял проект поправок к Закону об электрическом и электронном оборудовании (Elektro- und Elektronikgerätegesetz). Поправки позволят потребителям передавать старые сотовые телефоны, фонарики и другие электроприборы многим розничным торговцам продуктами питания. Благодаря расширенному обязательству по возврату старых электрических устройств федеральное правительство хочет повысить уровень сбора и отправить больше устройств на […]

Тренажерный зал
Права потребителей

Можно ли вернуть деньги за абонемент в спортзал или фитнес-студию? Нужно ли платить взносы дальше?

Нужно ли продолжать платить за абонемент в спортзал? В Германии закрыли различные государственные и частные спортивные предприятия и другие сферы бизнеса. Тренировки в спортзале вновь отменили. В ноябре 2020 опять наступила сложная ситуация для клиентов и операторов. Что происходит с ранее оплаченными абонементами на членство? Владельцы студий часто оговаривают со своими клиентами большое количество компенсаций, […]

Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs
Права потребителей ПРАВО

Закон об усилении добросовестной конкуренции

Закон против мошеннических предупреждений 9 октября 2020 года Федеральный совет одобрил закон об усилении справедливой конкуренции (Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs), который Бундестаг принял 10 сентября 2020 года. Это позволит избежать массовых предупреждений (Abmahnung) для малого и среднего бизнеса. Законодатель убирает основу распространенной бизнес-модели, когда фирмам выносили предупреждения в целях наживы. Он также защищает […]

Права пассажиров жд транспорта в ЕС
НОВОСТИ Права потребителей

Новые права пассажиров железнодорожного транспорта ЕС

После трех лет обсуждений, Европейский парламент и Совет ЕС 1 октября 2020 года достигли временного соглашения о модернизации прав пассажиров на железнодорожном транспорте.