Сетевой шнур
Права потребителей

Изменения в условиях контрактов на телекоммуникационные услуги

Абоненское обслуживание телекоммуникационных услуг станет легче прервать Контракты на интернет, мобильную и телефонную связь станет легче расторгать. С 1 декабря 2021 года вступают в действие поправки к закону.

Телефонный мошенник
Мошенничество

Мошенничество с клиентами Vodafon

Дружественный звонок-ловушка с номера 0152 Преступникам всегда нравится искать новых жертв для своих афер. В этот раз chip.de рассказал об очередном телефонном мошенничестве. Редакция Rechtsrat Top перевела эту публикацию. Предполагается, что звонки из службы поддержки клиентов Vodafone дружественные и доверительные. Но не всегда. Иногда это очередная преступная афера. Пользователи должны быть осторожны. Суть мошенничества с […]

Регулирование стоимости внутриевропейских международных звонков
НОВОСТИ

Ограничена стоимость звонков в другие страны ЕС. Что следует знать?

Снижена стоимость звонков в другие страны ЕС. Что следует знать? В ЕС ограничили стоимость звонков и SMS из одной европейской страны в другую 15.05.2019 вступило в силу новое регулирование цен ЕС на внутриевропейские телефонные звонки и SMS. В ноябре 2018 года Европейский парламент принял решение, что цены на телефонные услуги будут регулироваться в пределах ЕС. […]

Звонок за границу в ЕС
НОВОСТИ

Цена на звонки и sms в другие страны ЕС

Парламент ЕС пересмотрел цены на звонки внутри ЕС Европарламент одобрил пакет телекоммуникаций 14.11.2018. Верхний предел стоимости звонка внутри ЕС будут ограничены. Еще два важных новшества — с 2020 года  по всей Европе должны быть доступны сверхбыстрые сети поколения 5G, а для аварийных ситуаций создается новая система оповещения. Максимум 19 центов за минуту для звонков и 6 центов […]