Снижена стоимость звонков в другие страны ЕС. Что следует знать?

В ЕС ограничили стоимость звонков и SMS из одной европейской страны в другую

15.05.2019 вступило в силу новое регулирование цен ЕС на внутриевропейские телефонные звонки и SMS. В ноябре 2018 года Европейский парламент принял решение, что цены на телефонные услуги будут регулироваться в пределах ЕС.

Впервые установлены максимальные ценовые ограничения на телефонные звонки из Германии в другую страну ЕС. Такие звонки на стационарные и мобильные телефоны будут стоить не более 22,61 цента за минуту (включая НДС). Стоимость каждого SMS-сообщения ограничена максимум 7,14 центами (также включая НДС 19%).

Европейская мобильная связь без платы за роуминг с 2017

Регламент о роуминге ввел так называемый «роуминг, как дома» в 2017 году. Для клиентов находящихся в ЕС, но за границей своей страны ввели те же цены на телефонные звонки и текстовые сообщения по стоимости равные звонкам, как внутри своей страны или в другую страну ЕС.

Ценовые ограничения и пакетные тарифы

Введение ограничения на стоимость исходящих звонков и сообщений может привести к дополнительным тратам. У клиентов могут быть активные «пакетные» тарифы, которые содержат ценовые правила как для европейских, так и для телефонных звонков в неевропейские страны, например в Турцию. Для таких пакетных услуг не действуют ограничение стоимости звонков и сообщений в другие европейские страны, так как в стоимость соответствующего пакета уже была включена стоимость определенного количества минут за рубеж.

Изменение условий пакетных услуг — не позднее середины июля

В существующих контрактах поставщики должны будут поменять «иностранные» пакеты в течение двух месяцев, то есть до 15.07.2019. Желающим получить новые пакеты ранее — есть возможность запросить изменение контракта. Это значит, что можно использовать опцию пакетных услуг для международных звонков, либо до изменения такого пакета оператором связи, либо до 15.07.2019.

Следите за фиксированными ставками

Чтобы не потратить лишних денег, эксперты рекомендуют проверять расход своих пакетных услуг. Может случиться конфуз при получении счетов за прошлый период, в случае если бесплатные минуты были израсходованы, а сверх пакета оператор выставил дополнительный счет за каждую единицу полученных услуг. Потребителям советуют перед осуществлением международных звонков уточнять тариф и количество бесплатных минут.

Интернет вытесняет международную телефонную связь

Сэкономить на звонках за границу можно используя возможности интернет-коммуникаций. Skype, Viber, WhatsApp и множество других интернет-сервисов позволяет не только бесплатно осуществлять вербальную коммуникацию, но и проводить целые видео-конференции. Наряду с частными лицами расширяют свои каналы связи государственные органы и различные организации.

Современный стандарт связи 5G в Европе

Кстати, вместе с введением верхнего предела стоимости звонков по ЕС было принято решение о сетях 5G. Пакет предусматривает, что частоты для мобильной сети пятого поколения (5G) будут доступны к 2020 году. Страны ЕС должны предоставить соответствующие частоты телекоммуникационным компаниям на 20 лет.