В 2022 году покупатели получат значительно больше прав, смогут покупать более качественные товары и услуги, а от некоторых вещей придется отказаться.
Права потребителей
Подборка советов и рекомендаций по защите прав потребителей в Германии
- Какие права имеют потребители
- Как отстоять права при нарушениях предприятий
- Как вернуть товар
- Прочее
Соблюдение контрактной скорости доступа к интернету
Новые правила для сокращения расходов на фиксированный доступ к интернету при несоблюдении поставщиками заявленной скорости
Судебное решение против компании Отто
Судебное решение против Отто укрепляет права потребителей Не допускается взимание сборов за напоминание, связанных с просрочкой платежа (Pauschale Mahnkosten).
Изменения в условиях контрактов на телекоммуникационные услуги
Абоненское обслуживание телекоммуникационных услуг станет легче прервать Контракты на интернет, мобильную и телефонную связь станет легче расторгать. С 1 декабря 2021 года вступают в действие поправки к закону.
Возврат платы за спортзал в случае его закрытия из-за коронавируса [Решение суда]
Фитнес-студия должна возвращать абонплату за время своего закрытия из-за пандемии коронавируса
Электронное удостоверение личности в Германии
Федеральный совет вводит электронное удостоверение личности Граждане смогут идентифицировать себя просто и удобно, используя только свой смартфон или планшет.
Усиление прав потребителей при покупке цифровых устройств
10 февраля 2021 года федеральное правительство приняло проект закона о регулировании продажи предметов с цифровыми элементами и других аспектов договора купли-продажи.
Новые правила для операторов дронов
Правила о беспилотных летательных аппаратах действуют на всей территории ЕС с начала 2021 года.
Право арендатора проверять оплату и счета за коммунальные услуги [Решение суда]
Право арендатора проверять квитанции за коммунальные услуги распространяется на соответствующие квитанции об оплате услуг арендодателем Об этом говорится в решении Федерального верховного суда. Суть судебного спора Ответчик снимает принадлежащую истцу квартиру в Берлине. Истец требовал дополнительную оплату по счету за коммунальные услуги от 22 октября 2014 года за 2013 год. Он предоставил ответчику доступ к […]
Новая маркировка энергоэффективности электроприборов в ЕС
С 1 марта 2021 года в ЕС вводят новую маркировку энергоэффективности для бытовой техники